Alles, was Sie vor der Installation fragen würden.

Etwa drei Minuten. Installieren Sie sie über den Shopify App Store, bestätigen Sie die Berechtigungen, und Sie gelangen direkt in den Aufgaben-Editor. Die meisten Händler führen in der ersten Sitzung einen Testlauf gegen eine kleine Kollektion aus, um den Workflow zu validieren.

Lese- und Schreibrechte auf Produkte, Varianten und Preise. Lesezugriff auf Bestände (für kostenbasierte Preise). Lesezugriff auf Kollektionen, Tags und die Markets-Konfiguration. Kunden- oder Bestelldaten werden niemals gelesen.

Ja – und der vollständige Funktionsumfang ist gemäß den Regeln des Shopify-Partnerprogramms in Development Stores kostenlos freigeschaltet.

Ja, vollständig. Plus-spezifische Oberflächen (Markets, B2B-Preislisten) werden ab dem Growth-Tarif aufwärts unterstützt.

Jede Variante, bei der Sie eine Änderung am Preis oder compare-at-Preis bestätigen, zählt als eine Änderung. Testläufe sind kostenlos. Rollbacks sind kostenlos. Der Zähler wird am 1. jedes Kalendermonats zurückgesetzt.

Die nächste Aufgabe wird mit einem Hinweis und einem Ein-Klick-Link zum Tarif-Upgrade blockiert. Bereits bestätigte Aufgaben und ihre geplanten Rollbacks laufen weiter. Wir berechnen niemals automatisch Mehrverbrauch.

Ja, jederzeit. Die Herabstufung wird im nächsten Shopify-Abrechnungszyklus wirksam. Die Aufbewahrungsdauer des Audit-Logs passt sich zum gleichen Datum dem neuen Tarif an.

Ja – er ist eine echte Produktstufe, keine Testphase, und wir planen nicht, ihn zu entfernen.

Ja — jeder zahlende Tarif ist monatlich oder jährlich verfügbar. Die jährliche Abrechnung spart etwa 18–20 % (das entspricht zwei Freimonaten). Sie können die Abrechnungsfrequenz jederzeit in den Shopify-Abo-Einstellungen wechseln.

Bevor jede Aufgabe läuft, schreiben wir einen vollständigen Snapshot des Preises und des compare-at-Preises jeder betroffenen Variante in unsere Datenbank. Das Rollback spielt diesen Snapshot wieder ein – es ist keine Rückrechnung über den umgekehrten Prozentsatz, sodass sich keine Rundungsfehler aufbauen. Wird ein Rollback unterbrochen, setzt der nächste Versuch bei der letzten erfolgreich verarbeiteten Zeile fort.

Ja. Legen Sie beim Erstellen der Aufgabe die Anwendungszeit und die Rollback-Zeit fest. Beide laufen in Ihrer Store-Zeitzone (oder in einer beliebigen, pro Aufgabe festgelegten Zeitzone).

Ja. Kombinieren Sie Einschlussregeln (z. B. tag=summer-sale) und Ausschlussregeln (z. B. sku IN [Liste] oder NOT vendor=Brand X) in derselben Aufgabe. Sowohl Varianten- als auch Produktausschluss werden unterstützt.

Ja, ab Growth und Scale. Legen Sie pro Markt eigene Regeln fest – Festpreis, prozentual zum Basispreis oder auf eine Währungsregel gerundet. Der vorherige Zustand jedes Marktes wird unabhängig im Snapshot gesichert.

Ja, ab dem Starter-Tarif. Laden Sie die Spalten sku, price, compare_at und eine optionale Marktspalte hoch. Der gleiche Testlauf- und Rollback-Ablauf gilt auch hier.

Ja – Benutzer-E-Mail, Zeitstempel, IP-Adresse und vollständiges Aufgaben-Payload. Export als CSV in den Tarifen Growth und Scale.

Klicken Sie in die Aufgabe, um das Live-Fortschritts-Panel zu öffnen. Falls Shopify die Anfragen drosselt (während Black Friday / Cyber Monday häufig), verlangsamen wir automatisch und versuchen es erneut; die ETA aktualisiert sich, sobald sich das Drosselungsfenster zurücksetzt. Zeigt das Panel länger als 10 Minuten keinen Fortschritt, schreiben Sie an den Support – wir prüfen die Warteschlange.

Die Testlauf-Ausgabe zeigt, welche SKUs übersprungen würden und warum – häufige Gründe sind: Zielpreis unter der konfigurierten Untergrenze, fehlender compare-at, Produkt während des Zeitfensters zwischen Testlauf und Bestätigung archiviert oder eine Variante wurde direkt in Shopify gelöscht. Übersprungene Einträge fehlen niemals im Audit-Log.

Klicken Sie auf „Rollback fortsetzen" – wir spielen nur die SKUs erneut ein, die nicht erfolgreich wiederhergestellt wurden. Da Rollbacks idempotent sind, ist das erneute Ausführen sicher und überschreibt niemals eine bereits erfolgte Wiederherstellung.

Ja. Bei der Deinstallation werden aktive geplante Aufgaben abgebrochen. Bereits geänderte Preise bleiben in ihrem aktuellen Zustand – wir führen bei der Deinstallation kein automatisches Rollback durch, da dies eine laufende Aktion mitten im Ablauf abreißen könnte. Eine Neuinstallation innerhalb von 48 Stunden stellt Ihr Audit-Log wieder her; nach 90 Tagen werden Daten gemäß unseren DSGVO-Webhook-Pflichten gelöscht.

Installieren Sie Price Bulk Editor parallel zu Hextom. Lassen Sie bestehende, von Hextom angewendete Aktionen zuerst auf Hextom abschließen (oder zurücksetzen). Erstellen Sie dann die nächste Aktion in Price Bulk Editor – wir übernehmen den jeweiligen Zustand Ihrer Produkte. Deinstallieren Sie Hextom, wenn Sie sich sicher fühlen. Siehe den Vergleich vs. Hextom für die Detail-Abwägungen.

Keine App kann die Rollback-Snapshots einer anderen App lesen. Führen Sie Ihr NA-Rollback zuerst in NA aus, um zu Ihrer „wahren" Ausgangslage zurückzukehren, und erstellen Sie anschließend neue Aufgaben in Price Bulk Editor. Ab diesem Zeitpunkt verwalten wir die Rollbacks.

Discounty ist eine Rabatt-/Aktionsplattform (sie legt Rabatte beim Bezahlvorgang an, ohne den Produktpreis zu ändern). Price Bulk Editor ändert den Produktpreis selbst. Beide lösen unterschiedliche Probleme; viele Händler nutzen beides. Siehe Vergleich vs. Discounty.

Nicht automatisch – Shopify stellt die Aufgabenhistorie anderer Apps nicht per API bereit. Wenn Sie CSV-Exporte aus Ihrer früheren App haben, können wir sie für Scale-Kunden auf Einzelfallbasis ins Audit-Log importieren; wenden Sie sich dazu an den Support.